例行保養（例保）：無論電梯是否故障，至少每15日對電梯進行一次的例行檢查維護。按國家特種設備相關法規規定，在用電梯必須由具有相應維修保養資質的單位的具有維保資格證的專業人員，對每一部電梯進行定期維護保養。定期維護保養是為了保證在用電梯能夠經常定期得到維護保養，使電梯始終處于良好安全狀態，定期檢查可及時發現電梯故障或事故隱患，以便能及時消除，避免出現故障或事故。定期維護保養是保證電梯能夠正常安全運行的必要措施。

協助客戶進行電梯每年一次的由政府部門強制實行的年審。

特別保養： 指根據客戶使用中的特殊要求進行的檢測、保養或修理。

故障應對：電梯屬于較為復雜的機電一體設備，動作部件安全保護環節較多，使用當中，由于各方面原因，如：停電、異物卡住、門被撞壞、進水漏電保護等，電梯有時會出現保護及故障，此時需要維修工及時趕到現場應急處理，并根據故障原因，采取相應的應對措施，進行防范和修復。